战略委视点:收缩期企业与人的关系
发布时间:
2026-10-08 16:54
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工程咨询行业野蛮生长的时代已转由总量萎缩、结构分化和集中度逐步提升的深度调整趋势取代,充分竞争、极度分散的行业“内卷”成为必然,多数中、小企业迫于现实生存压力,不得不选择减员降本等收缩策略以期熬过寒冬期。
国家“十五五规划”期是咨询行业大型企业并购重组做强,具备全牌照、全领域、全过程服务能力和国际视野,中小微企业或依托“专长”转型成功或被市场无情淘汰倒闭的行业深度调整期。最终形成咨询企业总量大幅减少的“雁阵型”格局,其中顶层(头雁引领,全国百强企业)集中度极大提高;中层(强雁紧随,各省、专业领域前50家)专业服务特色鲜明,具有较强核心竞争力;底层(群雁伴飞,各省前100家及各地市或专业领域前10家)分化明显、具有属地化资源丰富及服务响应高效等特点。
宏宇“六五规划”明确了自身“强雁”定位。在贯彻落实企业主动收敛型战略时需要兼顾平衡人力资源既是企业最宝贵的资产,也是必须支出的最大成本项二个重要属性,重新审视定位企业与人的关系,建立一种更适应当下的新认知,继而结合企业实际出台因应措施。
一、重新审视:调整期的人企关系
人企关系首先是合约关系。劳动合同决定了劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中具有支配与被支配、领导与服从的从属关系,即企业提供平台,个人依附其生存。法律层面“雇佣型”人企关系侧重保护劳动者获取报酬等基本权益和遵章守纪等基本义务,体现的是企业经营的必要成本,无法反映人是企业核心资产的内涵。因此,如果视人为成本,随着企业业务萎缩、服务转型等因素的冲击与影响,裁员降薪是直接反应。
收缩是本能,但正确的收缩是为了更有质量地活下去。“强雁”企业的收缩策略是瘦体强身,向内着力既有资源(资产)的整合与高效运用,保市场经营、回款、成本和风控等生命线目标和价值创造能力;向外不断寻求新增资源(资本)合作、并购机遇,维系乃至放大企业品牌影响力;向前是响应政策、经济环境要求,适应数智化技术和高质量发展趋势不掉队。
为此,“强雁”企业需要思考高智力服务者的经验、能力是能穿越周期、赖以生存的核心资产和复苏与转型的火种,如何留住自己的核心资产并保值增值?员工需要思考自己是否是企业的核心资产,如何由“成本”成长为企业的核心资产?
成功的职场人,体现在个人的不可替代性,即个人为企业创造的价值远大于企业为之付出的成本。成功的企业,恰恰需要通过机制、体系建构打破个人的不可替代性,即核心资产多与寡只是企业实力的体现,其核心竞争力是核心资产的培育、整合与高效运用的机制与体系能力。因而,个人要问:除了完成任务,我还能创造什么独特价值?我是否不可替代?企业要问:除了薪水,还能为员工成长、使用提供什么氛围或价值?
调整期的人企关系是价值交换关系。价值交换是经济社会的底层逻辑,现实而残酷。个人与企业的聚散离合主要决定于各自赋予对方的价值,其核心是企业与员工建立持续的价值交换机制。简言之,当企业不得不采取经济性裁员举措时,首先会通过价值评估确定减员优先级。人不是商品,但有性价比。性价比较低或劳动关系最脆弱的层级可能首当其冲,其次是可替代性强的岗位。好企业与无良企业的裁员差别只在是否合规、是否有温度、是否顾及离职口碑这一企业隐形资产。
因此,对职场人而言安全感不再来自企业,而是来自自身价值。持续提升个人复合型能力,在企业某一专业领域或岗位做专做精,得到企业认可、业主信任的同时,通过不断充实全过程工程管理、数字化应用能力,打造个人IP,才能赢得主动与话语权。对企业而言员工忠诚不再来自个人,而是来自企业能否为员工提供价值。一纸合约无法留住有职业资格、能干肯干、有资源肯上进的骨干员工,为这批企业的核心资产提供持续增值的平台和机会,才能形成联盟、共同坚守。
二、共生之道:在寒冬中相互成就
行业深度调整期,“减”是生存动作,避免“减出官司”和“减散人心”,力争“减出效益、减出能力”,构建和谐共生的人企关系才是目标。中小咨询企业的优势在于灵活,劣势是抗风险能力弱,因此收缩必须精准——减掉的是冗余成本,留下的是核心资产和未来能力。
人力成本闲置是咨询企业最大的成本,也是企业成本控制的关键。企业用工规模与存量项目、市场预期及现金流密切相关,当降薪、待岗、无薪假等替代性降本措施仍无法有效改善企业总体经营状况时,裁员就成为必须选择。
宏宇“六五规划”在对行业形势预判后提出企业将聚焦收敛型战略和“活下去”,从“规模扩张”转向“价值深耕”,通过结构性收缩提升抗风险能力。几年来,主动收缩过程中,得益于大多数员工的支持、理解与付出,公司整体基本面正常、生产经营有序。“六五规划”下半期,我们仍然需要密切关注外部环境、政策调整,坚持价值创造导向,稳步推进企业主动收敛型战略。一是转变市场经营思路与机制,突出重点区域、优势资源与特色专业有的放矢。通过放开内部合伙人机制,制定合伙人模式政策,鼓励自接项目、二次经营让有能力、有资源的核心员工共享企业平台,成为企业实际合伙人。二是建立基于年度现金流预算与指标分解、数智化的项目成本预算管理和企业成本预警机制,合理制定年度用人指标定额,完善考核机制,激活各成本控制单元的内生动力。完善基于全员能力测评和绩效考核的全员“人物画像”等“数智化”人力资源信息管理系统和末位淘汰及奖优罚劣等人员考核机制,以实现精准选人、合理用人、有效激励人。三是整合企业资源,投资于人。为“奋斗者”员工量身定制可预期、可检验的职业发展规划;为全员提供多渠道、多层次培训、晋升等价值提升空间。四是透明沟通,合规管理。如果必须降薪,高层应带头,并给出明确的恢复条件。如果必须裁人,应有效沟通、坦诚协商,避免减员不当直接触发资质异常、业主投诉或群体性事件。
人企关系由依附向共生转变,个人因素是驱动力。共生关系下,个人的知识、主动性与信用成为企业核心资产,个人价值不再仅由岗位定义,而是由对客户或项目需求的响应能力定义。为此,个人需要从以下方面努力:一是转变心态,从“被管理”到“自我经营”。共生关系的本质是价值交换与互惠,个人需把自己视为“服务提供者”而非“指令执行者”。这意味着主动关注企业或项目痛点,而非被动等待安排。工程咨询行业同质化竞争严重,只有具备主动发现问题、提出解决方案的意识,才能在共生体中获得不可替代的位置,坦然面对双向选择。二是锻造复合能力、打破专业壁垒。工程咨询各环节(勘察、设计、造价、监理、项目管理)存在天然的互补共生关系。吃透、掌握几本规范、标准可暂保岗位无忧,但仅局限于本专业深耕,缺乏向上下游延伸的主动学习、终身学习能力,难免影响个人职场进阶。例如,监理人员了解设计、熟悉法规和合同管理等“一专多能”的复合型个人能力,是夯实人企共生的微观基础。三是打造个人IP,建立信用资产。共生关系稳定运行的前提是信用,也是职场“可交易”的筹码。在工程咨询项目中,“靠谱”意味着个人对岗位的尽责、对承诺的兑现、对专业判断的坚守、对协作方利益的尊重。这种信用会转化为企业放心让你牵头跨专业协作、客户愿意反复指定你服务的资本。四是肯为善干,让价值被看见、被放大。企业强调个人知识、经验、成果的可复制、可量化、可推广;客户强调省心、省钱、省时并针对性解决问题,如何结合企业和客户的关注重点把个人实绩“翻译”成企业或客户能感知、能测量、能考核的价值,方能在人企共生关系中获得更多的话语权。
企业与人都是经济社会的细胞,或短或长皆有生命。行业深度调整也是中小企业的生死劫,企业或劫后余生或关门大吉,个人或共同坚守或体面告别。能否凤凰涅槃,在乎企业与个人能否双向奔赴,勠力同心、重塑和谐共生的人企关系。
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