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写在手机APP“工匠兔”上线前夜

写在手机APP“工匠兔”上线前夜

  • 分类:员工活动
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  • 发布时间:2017-10-13 16:05
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【概要描述】技术品质部陈继东  本人从事监理行业已经十多个年头了,从最初入行时的总监代表岗位到技术负责人的岗位,经历了武汉监理行业最近十多年的发展和变迁,有一个感想始终贯穿,那就是关于监理咨询行业的创新太少,科技含量太少了。作为一个有点情怀的监理行业从业者,内心深处是想推进行业企业的进步和水平提升的,那么这个手机APP“工匠兔”的诞生就是监理咨询企业在创新方面的尝试。既然是创新,它的优势在哪些方面呢?在这个产

写在手机APP“工匠兔”上线前夜

【概要描述】技术品质部陈继东  本人从事监理行业已经十多个年头了,从最初入行时的总监代表岗位到技术负责人的岗位,经历了武汉监理行业最近十多年的发展和变迁,有一个感想始终贯穿,那就是关于监理咨询行业的创新太少,科技含量太少了。作为一个有点情怀的监理行业从业者,内心深处是想推进行业企业的进步和水平提升的,那么这个手机APP“工匠兔”的诞生就是监理咨询企业在创新方面的尝试。既然是创新,它的优势在哪些方面呢?在这个产

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  技术品质部陈继东

  本人从事监理行业已经十多个年头了,从最初入行时的总监代表岗位到技术负责人的岗位,经历了武汉监理行业最近十多年的发展和变迁,有一个感想始终贯穿,那就是关于监理咨询行业的创新太少,科技含量太少了。作为一个有点情怀的监理行业从业者,内心深处是想推进行业企业的进步和水平提升的,那么这个手机APP“工匠兔”的诞生就是监理咨询企业在创新方面的尝试。既然是创新,它的优势在哪些方面呢?在这个产品试运行的前夜,把我的感想和这个APP的初衷跟大家分享一下:

  一、让监理咨询工程师具有“物勒工名”的思想

  这款手机APP核心功能就是从监理咨询工作的角度来图文并茂的记录监理咨询工程师每天的工作轨迹。它包含的八个核心板块“现场问题”、“现场巡视”、“旁站”、“材料验收及见证”、“验收或平行检验”、“方案审核或审批”、“施工进展”、“其他工作”都是每个监理咨询工程师在项目上每天要做的事情,要做的事情通过手机APP进行时时的记录,为自己的工作留下痕迹,给建筑工程从监理管理者的角度留下自己的名字,就是新时代监理咨询工作“物勒工名”的含义。

  “物勒工名”的思想能解决两个层次的问题:

  第一个层次,它解决监理咨询工程师履职履责后的记录问题。记得第四届监理协会的方大德会长对监理工作提出的一个工作口号就是“以有为,求有味”,其核心思想就是让我们监理工程师在工作中切实作为,并在作为的基础上留下痕迹,让建筑工程在监理咨询工程师的积极履职履责下向着更好的方向发展,得到社会的广泛认同。

  现实工作中监理咨询处于管理者的岗位,管理者作为或者不作为有可能不影响工程的进展,那么就有一些监理人员在项目隐身存在,不作为,混日子。同时,有部分总包单位也是以包代管,找个劳务分包单位,谈好价格划好片区,劳务班组自己就去干了,别说监理不管,就是总包单位也不管,只要给钱这些队伍都可以把工程糊弄完,但是这样的工程质量,工程安全,作为一个有良知的工程监理人员,我们放心吗?这就是工程在不管理的无序状态下推进的例子。但是监理履职不履职对监理行业自身却起到了非常关键的作用,君不见取消强制监理的声音不绝于耳,所以监理主动作为,积极履职是改变行业风气的基础。

  监理咨询工程师根据手机APP“工匠兔”中八个每日需要完成的工作进行归类,认真的完成,形成记录,就是监理咨询工作履职履责的具体表现。当有施工单位质疑监理工程师存在的价值时,当社会有取消监理的呼声时,你可以对他们说:我一个月的履职工作记录就是一本书,详细的记录了工程需要监理管控的节点,要不把这本书的PPT发给你,让你学习学习,重新认识监理的价值。

  第二个层次,解决了监理咨询工程师个人信用积累的问题。在全社会提倡个人信用的前提下,如实记录每位监理咨询工程师的日常工作,为自己的个人工作信用积攒经验,积攒信用是非常有意义的。或许若干年后信息化的时代,任何人做的任何事情都是可追溯、可考证的,信用是进入任何企业的门槛,那么我们现在做的点滴也就等同于为自己积累的信用积分吧(如同芝麻信用)。若干年后通过手机APP你回头看看自己刚刚入行时候的工作成果,经过在企业中若干年历练后的工作成果,真的可以体验到成长和进步。点滴的数据积累,点滴的成长最终会见证每位员工在宏宇咨询的成长历程,以后的人才选拔,岗位变动会有更多的统计数据作为佐证,证明你在宏宇咨询如何实现由普通走向卓越。

  

 

  二、能够解决如何写好项目监理日志的问题

  今年6月份,秦董事长在完成了对监理市场行为的检查后,给了我一份华胜科技公司一个项目上的监理日志,上面内容详实、图文并茂、字迹工整。我想,在宏宇公司要是让一个项目优秀的监理工程师达到这个水平难不难呢?不难。但是要是想让整个宏宇咨询企业都达到这个水平难不难呢?很难。那么很难的事情今天却找到了解决方案,就是运用这个手机APP“工匠兔”进行监理日志的生成,这个手机APP可以解决如何写得好的问题。

  以前项目上记录监理日志是个比较麻烦的事情,特别是项目栋数多或者体量大的时候,各个监理工程师各管一个标段或者各管一个片区,如何形成一个比较全面的监理日志确实是一个比较困难的事情,这个手机APP就可以解决如何生成图文并茂内容详细的监理日志问题。

  那么,这个手机APP是如何解决怎么写和写得好的问题呢?这个手机APP的核心功能就是随时图文并茂的记录监理的每个工作,这是形成监理日志的核心要素,那么我们就可以通过OA系统对每个人的工作痕迹和记录进行汇总,这些原始记录可以自动形成图文并茂的、排版美观漂亮的监理日志。这个手机APP可以在通过总监设置楼栋号和片区,每位监理工程师的原始记录可以实现自动归集,也就是可以自动归集到每个栋号下面,单栋的监理日志,片区的监理日志,个人的监理日志,都可以从不同的角度进行生成,这就是这个手机APP的便捷性和先进性所在。

  以后,这个手机APP的发展方向是尽量减少一线员工的工作量,实现一线员工工作统计数据的标准化,比如,总监通过对这些监理日志中重要信息的提取、对关键数据指标的提取,也就有可能形成和我们周洪总监一样的图文并茂、排版美观的监理月报了,省却了总监很多的工作量;对材料验收和见证的细化分类,自动生成材料验收和见证的管理台账。

  科技能够改变很多,但是,基础性的工作,比如发现质量安全问题还是得依靠监理工程师的能力和水平,当然,水平提高也有方法,那就是另外一个手机APP“宏宇学院”。通过这两个手机APP的运用,“宏宇学院”能够解决能力的问题,“工匠兔”能够解决能力运用的问题。我想,科技给我们一线员工带来的工作体验应该是方便、快捷而美好的。

  三、可以运用大数据智能分析统计监理咨询工作成果

  通过手机APP的数据收集可以实现三个层面的大数据,一是个人级,二是项目级,三是企业级。

  第一,个人级。主要是可以通过数据统计掌握一线员工的工作情况。很多时候我会问自己,这个手机APP是不是会造成一线员工的反感?我想,认真做事情的人不会反感,反正是把自己的工作轨迹如实记录而已,还省去了另外做记录的麻烦,而且对自己以前的工作可追溯性非常强,随时可以查询,可以积累自己在工程行业的个人信用。对于不认真做事情的人呢?哎,那就没有什么话说了,反正对这样的员工任何管理手段他都是会找出一百种理由反对的,是吧。

  个人级的数据,主要可以通过长期积累形成自己对一个工程从头到尾的管理痕迹,企业根据个人数据可以观察到一个人的工作状态,能力水平,通过长期的积累会和职级、绩效等挂钩。

  第二,是项目级。可以通过大数据形成一些项目级监理咨询工作指标。比如一个施工周期,监理发现和处理质量安全问题的数量指标;一个施工周期,监理验收或见证材料的数量指标;一个施工周期,审批施工方案数量及提出修改意见后方案审核的数量指标。这些指标可以较为直观和独立的对监理工作进行评价。

  有时候,施工单位水平低,监理管理能力高,这些管理指标往往会高,这就能够从监理工作品质角度来体现监理的价值。这些数据指标在周报或月报中呈报给建设单位,也是对监理工作价值的重要体现。

  第三,是公司级。公司可以随时掌控项目部的控制管理情况,可以经过长期的数据统计形成对项目级别各种统计数据指标的中位数,对长期在这个中位数末尾的项目实施重点管控。

  公司级别大数据的运用需要基础支撑:第一需要大量的数据喂养;第二需要准确的算法;第三需要一定时间的现场检查和网络数据对比分析。企业级的大数据分析是这三个级别中需要长期实现的一个目标。

  在这里,我完整的分析了建立“工匠兔”手机APP的思维结构模式,希望我们试点项目的全员,以这样的思维模式统一思想,在实践运用中发现问题,提出问题,通过技术品质部向宏晟提出改进计划,让这个手机app在更多的项目运用过程中更加切合实际更加好用。

  

 

  最后想说的是,我们总在寻找企业的核心竞争力,“宏宇学院”和“工匠兔”会是企业的核心竞争力吗?我想这两个软件有可能形成宏宇咨询的核心竞争力之一,但是宏宇咨询真正的核心竞争力还是每位员工的能力。宏宇学院在知识管理上搭建台阶让大家提升,工匠兔作为实践的利器帮助大家记录在工作中成长的过程,这就像是一个扶手,“学而时习之,不亦说乎”,有了台阶,有了扶手,有愿望攀登的同事就可以沿着这条道路向上前进,形成我们宏宇咨询的核心竞争力,成就一批高素质,高能力的咨询工程师。